COMPANY PROFILE 会社概要
住まい・建物・オフィス空間など
暮らし・不動産に係る困りごとを
サポートいたします
| 名称 | 株式会社 ファースト リビング アシスタンス（First Living Assistance Co,. Ltd.） |
|---|---|
| 設立 | 2017年3月1日 |
| 資本金 | 1億円 ［野村不動産ホールディングス 51％ プレステージ・インターナショナル 49％］ |
| 代表取締役 | 上田 正和 |
| 本店所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿 6-26-12 |
| 代表電話番号 | 03-3344-3951 |
| FAX | 03-3344-3270 |
| 事業内容 | 住まいや建物に関する駆けつけ・点検・修繕事業 |
FLAが
クライアント企業のお客様に提供する価値。
住まいのプロと駆けつけのプロがひとつになることで、かつてない高品位のサービスを実現。クライアント企業のお客様に安心と満足を提供します。さらに、FLAが直に接することで、お客様とクライアント企業の接点をつくります。
絆を生み出す。
お客様と長期に亘る、Face to Faceのお付き合いが前提の駆けつけ・メンテナンスサービス。そこから生まれる、お客様の安心や満足は、クライアント企業への信頼へとつながり、やがて特別な絆へと成長していきます。
FLAが
クライアント企業に提供する価値。
Customer Satisfaction
FLAの高品位なサービスにより、お客様の満足を最大化。クライアント企業への信頼や愛着もより一層高まります。
Customer Relationship Management
お客様との接点を管理することで、リピート購買やサービス継続を促進し、離反を防止。お客様が生涯に亘って企業にもたらす利益を最大化します。
企業価値の向上や収益の拡大。
高品位な駆けつけサービスを提供することで、クライアント企業の業務効率の改善・企業価値の向上をサポート。さらに、お客様との絆を基にしたCRMにより、顧客動向やニーズを踏まえた、ロイヤリティ強化施策や新サービスを提案し、収益の拡大をめざします。